Ровно год назад, в
марте строительный холдинг «БГМ» (г. Ирпень) учредил, в рамках программы
повышения качества обслуживания инвесторов и покупателей, корпоративный форум,
который расположен на официальном сайте.
За год администрацией форума
было предоставлено свыше 3 000 ответов на самые различные тематики. Зарегистрировано
2 422 участника. Ежедневно к общению присоединяется в среднем 15 человек. За
день посетители раздела «Вопросы руководству компании» регистрируют минимум 1 подрубрику.
В топе наиболее популярных лидируют темы о точной дате выдачи ключей от того
или иного жилого объекта, коммуникации, пуск лифта и подключение к
международной сети Интернет.
Компания «БГМ» первая,
кто начал полноценно использовать столь эффективный инструмент коммуникации со
своими инвесторами, как форум и тем самым объединил инвесторов всех жилых
комплексов.
- «Кроме различных
функций корпоративного форума, таких как комфортное общение, решение своих
поточных вопросов, повышение лояльности, форум сегодня демонстрирует еще и
активность компании в столь волнительное для инвесторов время» - комментирует директор «БГМ» Инна Валентиновна
Бречко.
Администрация
корпоративного форума «БГМ» осуществляет модерацию форума на предмет спама. Что
касается оптимизации работы форума, в самом ближайшем будущем рассматривается
вариант систематизации данных, которые предоставлялись компанией и являются на
данный момент актуальными.
Комментариев нет:
Отправить комментарий